POLITICA SULLA PRIVACY DI UPTC SH.P.K.

UPTC sh.p.k. presta particolare attenzione alla protezione della vostra privacy. Pertanto, desideriamo informarvi sul tipo di dati che raccogliamo su di voi, su come li trattiamo, conserviamo, proteggiamo e diffondiamo, nonché sui vostri diritti durante questo processo.

Legalità della raccolta e trattamento dei dati

La raccolta e il trattamento dei dati avvengono da parte di UPTC sh.p.k. in conformità alla Costituzione della Repubblica di Albania, in particolare all'Articolo 35, alle convenzioni ratificate dallo Stato Albanese, alla Legge n. 124/2024 "Sulla protezione dei dati personali" e agli atti derivati da essa, nonché ad altri quadri legali e regolatori che richiedono la raccolta e il trattamento dei dati personali.

Nella redazione e applicazione della Politica sulla Privacy, UPTC sh.p.k. ha anche preso in considerazione il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali n. 2016/679 dell'Unione Europea.

In virtù di questo quadro normativo e secondo gli standard commerciali accettati, la raccolta e il trattamento dei dati da parte di UPTC sono legittimi se:

a) Avete dato il consenso alla raccolta e al trattamento dei vostri dati personali per uno o più scopi, e tale consenso può essere espresso per iscritto, con mezzi elettronici o con qualsiasi altra forma o meccanismo che esprima la vostra volontà.

b) È necessario per la conclusione di un contratto o rapporto di cui sarete parte.

c) È effettuato per ottemperare agli obblighi legali.

d) È effettuato per la protezione degli interessi vitali dell'individuo.

e) È effettuato per l'adempimento di compiti di interesse pubblico o per l'esercizio di funzioni ufficiali nella qualità di titolare del trattamento.

f) È effettuato per l'esercizio dei diritti legittimi del titolare del trattamento o di una terza parte, salvo nei casi in cui vi sia contrasto con i diritti fondamentali.

Tipo di dati raccolti

UPTC sh.p.k. raccoglie e tratta i vostri dati personali, come nome, cognome, data di nascita, luogo di nascita, residenza, ID o passaporto, numero di identificazione personale, età, sesso, dati sanitari e sensibili, fotografie, e-mail, numero di telefono e altri dati simili, quando tramite questo sito inserite e registrate personalmente tali dati in moduli e applicazioni, per uno o più scopi come stabilito nella presente politica.

Inoltre, UPTC sh.p.k. raccoglie e tratta dati relativi all'utilizzo del nostro sito, ad esempio l'interesse mostrato su determinate questioni durante la navigazione, tramite l'indirizzo IP del computer o cellulare utilizzato per l'accesso, oppure utilizzando cookies e strumenti simili di tracciamento automatico.

L'IP, cioè Internet Protocol, è un numero che il browser del computer riceve quando si accede a Internet e viene fornito automaticamente dal server. L'IP non costituisce necessariamente un'informazione identificabile, poiché diverse persone potrebbero accedere tramite lo stesso computer.

I cookies sono piccoli file che vengono collocati nel vostro browser quando visitate il sito UPTC sh.p.k. e consentono di riconoscere il browser, raccogliendo e memorizzando informazioni sui servizi che avete utilizzato o sulle questioni per cui avete mostrato interesse. Altri strumenti tecnologici di tracciamento, come i web beacons, sono piccoli file grafici posizionati nel sito web o nelle email, utilizzati principalmente per monitorare l'attività e fornire informazioni ai server centrali.

Finalità della raccolta e del trattamento dei dati

La raccolta e il trattamento dei dati vengono effettuati per:

a) La prenotazione di un appuntamento e o la registrazione e apertura di una cartella per una visita o trattamento medico odontoiatrico o estetico.

b) Diagnosi e trattamento medico odontoiatrico o estetico.

c) Contatto per ragioni mediche nell'ambito delle procedure mediche in corso.

d) La conclusione di una domanda e o di un contratto valido per usufruire dei nostri prodotti o servizi.

e) Identificare problematiche relative ai prodotti o servizi, trattare reclami e migliorare i servizi.

f) Ottemperare agli obblighi legali, regolatori e o contrattuali.

g) Trattare obblighi in ritardo o altri diritti legali o contrattuali, sia da parte della nostra organizzazione sia in collaborazione con terzi o autorità competenti.

h) Ricerca scientifica, statistica, analisi e questionari.

i) Personalizzare e promuovere per voi i prodotti o servizi o le questioni per cui avete mostrato o potreste mostrare interesse, nonché comunicare e fornire informazioni importanti sui servizi e prodotti dell'azienda, su cambiamenti, offerte o novità legate all'attività della clinica, anche tramite messaggi informativi e marketing digitale.

j) Comunicare con voi per altre ragioni su vostra richiesta.

Condivisione e trasferimento dei dati

UPTC sh.p.k. può condividere i vostri dati con le società del medesimo gruppo, incluse società madri e filiali. In caso di cambiamento di controllo, ad esempio in seguito a vendita, fusione, insolvenza, fallimento o simili, UPTC sh.p.k. si riserva il diritto di condividere i vostri dati con la parte che acquisisce il controllo. In una situazione del genere, tutti i dati saranno trattati secondo questa Politica sulla Privacy, salvo modifiche apportate in conformità alla sezione sulle modifiche della Politica sulla Privacy e o al quadro normativo applicabile.

Inoltre, UPTC sh.p.k. collabora con terze parti e contraenti che assistono nella fornitura, gestione e trattamento di prodotti e servizi, nonché nelle operazioni del sito web, nelle operazioni tecnologiche, nell'analisi dei dati, nella ricerca, nelle statistiche, nella distribuzione di e-mail, nella pubblicità e nella promozione. La nostra organizzazione ha stipulato contratti con queste parti per garantire che non utilizzino o promuovano i vostri dati per scopi diversi da quelli necessari per l'esecuzione del contratto.

La condivisione dei vostri dati può avvenire anche con le autorità ufficiali o terze parti nei seguenti casi:

a) Per ottemperare agli obblighi legali.

b) Quando la divulgazione è effettuata per proteggere la vostra sicurezza o quella di altri, per proteggere l'interesse pubblico nel settore della salute pubblica, per indagare e prevenire frodi o altri rischi.

c) Per trattare obblighi in ritardo o per proteggere i nostri diritti legali o contrattuali, sia da parte della nostra organizzazione sia in collaborazione con terzi o autorità legali, oppure in caso di trasferimento o cessione dei diritti e obblighi a una terza parte.

d) In casi eccezionali come risposta a minacce o rischi per persone, proprietà o per la protezione dei diritti fondamentali.

e) Alle autorità pubbliche e sanitarie quando richiesto dalla legge.

f) A enti pubblici o privati per il rimborso delle spese sanitarie.

g) A specialisti per consigli necessari per l'esecuzione del servizio sanitario richiesto.

h) Al medico sostituto o collaboratore, a terzi e contraenti con cui l'azienda collabora, inclusi quelli promozionali.

I dati non saranno trasferiti in un paese terzo o a un'organizzazione internazionale al di fuori delle condizioni previste in questo punto.

Il nostro sito può contenere link ad altri siti web che applicano politiche sulla privacy proprie. UPTC sh.p.k. non trasferisce i vostri dati a questi siti, ma vi invitiamo a rivedere le loro politiche sulla privacy, poiché UPTC sh.p.k. non garantisce come tali siti raccolgano e trattino i vostri dati.

Sicurezza e periodo di conservazione dei dati

Per la sicurezza dei dati personali, la nostra organizzazione ha implementato strumenti e sistemi tecnologici che prevengono l'accesso non autorizzato, il trattamento illecito, la perdita o distruzione dei dati, garantendo la riservatezza delle informazioni. Tuttavia, dovreste considerare i rischi derivanti da attacchi esterni cibernetici, che sono al di fuori del controllo di UPTC sh.p.k. e che non è possibile evitare completamente.

I vostri dati saranno conservati per un periodo compreso tra 5 e 20 anni, per il tempo necessario in base alle finalità del trattamento e agli obblighi di legge, inclusi:

a) Realizzare lo scopo e la natura per cui sono stati raccolti.

b) Realizzare il rapporto contrattuale.

c) Ottemperare agli obblighi legali per il periodo richiesto dalla legge.

d) Finalità di ricerca, statistica, scopi storici o altre circostanze consentite.

I Tuoi Diritti

In qualsiasi momento hai il diritto di accedere alle informazioni sui dati che sono stati raccolti e trattati su di te, di richiedere la correzione, l'aggiornamento, la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge, l'interruzione del trattamento ulteriore e o la cancellazione di questi dati quando il loro trattamento non è più necessario o quando hai ritirato il consenso per il loro trattamento.

Tuttavia, la cancellazione dei dati non può essere realizzata se esistono motivi previsti nella sezione riguardante la sicurezza e la durata della conservazione dei dati. Inoltre, è importante notare che, a livello tecnico e tecnologico, è impossibile cancellare ogni singolo record conservato nei nostri server.

Nell'esercizio dei tuoi diritti, hai la possibilità di rinunciare alla ricezione di comunicazioni, e-mail, pubblicazioni sui prodotti e servizi di UPTC shpk o altre notifiche pubblicitarie, disattivando la registrazione tramite il link o annullando le opzioni per la ricezione di notifiche e pubblicazioni.

I diritti sopra menzionati possono essere esercitati presentando una richiesta ufficiale a UPTC shpk all'indirizzo fornito su questa pagina, oppure inviando tale richiesta a [email protected] o telefonando al numero +355676084446. Una volta ricevuta la tua richiesta, le strutture competenti di UPTC shpk la valuteranno e ti informeranno sulle azioni intraprese.

Protezione della Privacy dei Bambini

UPTC shpk raccoglie e tratta dati e informazioni relative ai bambini per motivi sanitari solo in conformità con le normative legali e si impegna a proteggere la loro privacy.

Contattare UPTC shpk per questioni di privacy e dei tuoi dati

Per qualsiasi domanda, dubbio, richiesta o reclamo riguardante la raccolta e il trattamento dei tuoi dati, puoi contattare UPTC shpk ai seguenti indirizzi e contatti:

Sede Centrale di UPTC shpk: Lagjia Loni Dhamo, Lushnje, Albania.

Tutte le filiali di UPTC shpk in Albania.

Indirizzo e-mail: [email protected]

Tel/Cel: +355676084446

Una volta ricevuta la tua richiesta, le strutture competenti di UPTC shpk la valuteranno e ti informeranno sulle azioni intraprese. Se ritieni che le questioni da te sollevate riguardo alla raccolta e al trattamento dei dati non abbiano trovato una soluzione adeguata, hai il diritto di rivolgerti al Commissario per la Protezione dei Dati Personali al link http://www.idp.al oppure ad altre autorità giudiziarie competenti.

Modifica della Politica sulla Privacy

UPTC shpk si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento questa Politica sulla Privacy e i prodotti o servizi offerti. Le modifiche diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione su questa pagina, o tramite notifica via e-mail, o con qualsiasi altro mezzo di comunicazione disponibile.

L'uso di questa pagina dopo le modifiche alla Politica sulla Privacy sarà considerato come accettazione di tali modifiche. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente la Politica sulla Privacy per rimanere aggiornati su eventuali modifiche e pratiche più recenti. Se non accettate i termini di questa Politica, non potrete continuare a utilizzare questa pagina.